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正道"SCM"供应链管理系统

目前我国连锁企业供应链管理常见问题:

        国内零售业现状普遍存在信息化运用不足,伴随零售业规模的不断扩大,由于企业信息化手段的平庸致使自身管理无法及时跟进规模的扩张速度,主要表现在:

        正道供应链管理系统实现了企业的有效性管理,整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率,使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的顾客的每一个环节。

        1、跨地区发展与实时控制无法统一。对店面特别是分散在各区域店面的控制力较弱, 不够统一;

        2、无法做到快速扩张与有效管理。没有形成真正意义上的零售连锁经营体系;

        3、规模效益与集约经营无法统一。集中采购能力小,没有形成采购联盟,其采购成本较高,对店铺的补货及送货不够及时,配送网络规模小且慢,往往滞后店面需求。

        4、缺乏一套有效的协同管理系统,无法实现具有统一规范、大量数据信息的查询决策分析,导致企业经营管理在决策过程中只能盲目判断, 而且也无法实现规范化的管理和有效的控制。很多连锁企业在门店规模不断扩展的经营中没有带来规模效益,反而是在发展到一定阶段时出现严重的经营困境,导致企业发展的相对止步,管理成为制约发展的瓶颈。

当前国内SCM产品现状:

        1、面向一般是小型超市或门店,功能不全面,无法真正做到信息共享。一般的做法是门店的销售数据及经营情况与整个供应链管理系统脱离。

        2、没有一款全面贯穿整个零售环节的供应链管理系统:包括零售企业内部各部门、总部与门店、门店与门店、仓库与门店、总部与供应商等一个完整的供应链。

        3、不能完全做到智能处理各种应急事件。

        4、财务、统计报表及指标,偏重于事后分析,反馈不及时,致使决策失误增多。

        5、生产过程和物流过程的设计未考虑整个供应链的合理性、运营成本、整个分销网络没有实施优化设计和持续改进,上下游网络设施与物流作业设计衔接差,无法实现协调同运作,影响了流程的顺畅性,供应链的配置与管理不合理,没考虑到整个供应链的资源。

正道SCM能为零售企业供应链管理解决那些问题:

        中国零售行业需要提升后端与前端的协同作业能力,打通整个供应链。除了要使企业内部之间形成协同效应,更重要的是需要打通各种跨组织、跨地区、跨时区、跨系统、跨网络动态团队之间的联系,实现安全、高效、方便的信息交换、知识管理与流程控制, 从而全面提升团队工作效率, 降低协作成本, 使决策更准确, 管理更高效。

        正道SCM最大程度实现了信息资源共享和管理成本的降低,利用规模效应有效地提高供应链企业的竞争力,并达到提升企业管理水平的目的。给企业带来的最大变化是实现了网上交互商务模式,重组企业内外部流程,打破了原本相对封闭的企业信息。实现了零售商和供应商之间,供应商与供应商之间的信息共享,建立了新型的互利共赢的关系模式。并使零售端和供应端都从烦杂的工作中解放出来,在更大范围内实现资源配置的最优化和资源利用的最大化,为零售商和供应商的业务、决策等多方面提供了决策依据。

下图为正道SCM零售系统解决方案整体图:

        以补货为例,以前供应商靠业务人员每天汇报销售情况、库存情况,根据从零售商处得到的纸类订货单据和数据,通过这些大量、零碎的数据对何时需要补货数量进行估算,经常会造成一些失误:要么因为补货过早过多,造成货物积压;要么因为补货过晚过少,造成断货,给经营带来不必要的损失。

        正道SCM是在ERP和财务管理底层架构的基础上,通过新建数据库将与供应商相关的数据抽取上来发到网上,对外的供应链管理与内部ERP管理实现了互通接口。图形界面取代了传统的表单形式,供应商可以实时了解到订单流转的环节的进程,及时了解商品的销售、库存情况,甚至可以通过手机就可了解关键信息,因为网络与手机媒体进行了接口。

        在销售方面,以前供应商利用零售商当天结束营业后,通过销售人员处得到的销售小票了解销售数量和金额,制定今后的销售重点、销售策略和生产范围等。但这种方式由于时效性和准确性存在许多问题,会对企业所做出的决策造成影响,延误时机,销售或推广商品失败。通过供需链管理系统,供应商能及时了解零售商信息系统中的销售数据,还可以根据不同分类和不同品牌按照日销售、周销售、月销售、年销售和自定义的时间段来总结销售情况,了解滞销和畅销的商品,确定销售额和销售成本。甚至可以通过月销售数据的排名,了解市场走向和变化等。供应商通过这些及时、准确和已经过整理的数据,对制定适时、准确、符合市场的商品销售策略,商品生产结构有较为准确的数据参照作用。

        通过正道SCM管理模式使企业后台供需管理系统的联接,打通了前端销售与后台物流、仓库之间,零售商与产品供应商之间的壁垒,从而为这些连锁零售企业实现“零库存”提供了可能。

        合理的供需链管理系统降低了零售商和供应商了解销售、库存数据进行沟通的成本,增加了数据的透明度,减少了供应商对数据进行整理的时间,提高了数据传递准确性,加快了供应商对数据的分析能力。

        从下单到生成结算都可在正道SCM一个平台上进行操作。除了给双方的交易带来便利,还可使供应商及时了解订单符合率、到货符合率和补货情况,供应商能进行反向确认,可以针对疑问和零售企业时时网上互动,整个流程的效率得到了很大提高。

正道“SCM”系统功能一览表之一

正道“SCM”系统功能一览表之二

门店销售和SCM后台数据的转换关系

门店补货流程

大客户订单流程

采购订单流程

正道SCM"客户关系管理"界面

正道SCM"促销管理与门店POS链接"界面

正道SCM"门店补货申请"界面

正道SCM"门店补货审核"界面

正道SCM"采购订单"界面

正道SCM"交期回答"界面

正道SCM"入库检品"界面

正道SCM"基础数据统计"界面